Czy produkty są robione na zamówienie?
To zależy
Produkty personalizowane wykonujemy specjalnie dla Ciebie — ich realizacja trwa około 5 dni roboczych.
Produkty bez personalizacji wysyłamy zazwyczaj następnego dnia roboczego od złożenia i opłacenia zamówienia.
Czy mogę zamówić własny projekt?
Tak! Jeśli masz pomysł — napisz do nas.
Sprawdzimy, czy da się go wyciąć i przygotujemy indywidualną wycenę.
Czy produkty mogą się różnić od zdjęć?
Tak — pracujemy na naturalnej sklejce, a każdy kawałek drewna ma swój unikalny rysunek słojów.
To oznacza, że każdy produkt jest jedyny w swoim rodzaju.
Czy wykonujecie personalizację?
Oczywiście! Imiona, daty, dedykacje, napisy…
Jeśli da się to wyciąć lub wygrawerować — zrobimy to.
Jak zapakowane są produkty?
Bezpiecznie i estetycznie — tak, żeby dotarły w idealnym stanie i nadawały się nawet od razu na prezent.
Czy mogę zwrócić produkt?
Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Pozostałe produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni, jeśli nie były używane i są w stanie nienaruszonym.
Jak się z Wami skontaktować?
Najprościej przez formularz kontaktowy lub mail.
Odpowiadamy szybko — zazwyczaj tego samego dnia roboczego.
📩 Masz pytanie spoza listy?
Napisz — odpowiemy szybciej niż laser tnie sklejkę
